GoogleのAIとビジネスプロフィールの戦略的重要性

GEO調査レポート

GoogleのAIとビジネスプロフィールの戦略的重要性

2025年9月13日

エグゼクティブサマリー

本レポートでは、「GEO(ジーイーオー)」の2つの主要な意味と、GoogleのAI技術(SGE/AI Overviews)がGoogleビジネスプロフィールを重要な参照元として活用している実態を調査・分析しました。

重要な発見:従来のローカルSEOとAI最適化が融合し、Googleビジネスプロフィールの戦略的価値が大幅に向上しています。単なる「検索順位向上」から「AIによる情報提供の参照元」という新たな役割が加わりました。

1. GEOとは何か

現在、「GEO」という用語には2つの重要な意味があります:

1. Generative Engine Optimization(生成エンジン最適化)

ChatGPTやGemini、Perplexityなどの生成AI検索エンジンの回答結果に自社コンテンツが表示されるよう最適化する施策。

  • AI回答での引用獲得を目的
  • 検索結果一覧ではなくAI回答内での言及を重視
  • 従来のSEOとは異なるアプローチが必要

2. Geographic Engine Optimization(地理的検索最適化 = ローカルSEO)

特定の地域・場所に関連した検索結果で自店舗の情報を表示し、実店舗への来訪者を増やすための対策。

  • Googleビジネスプロフィールの最適化が中心
  • ローカル検索での上位表示を目的
  • 地域密着型ビジネスには必須の施策

2. GoogleのAIがGoogleビジネスプロフィールを参照している証拠

公式発表での確認

Googleは公式に、SGE(現AI Overviews)のスナップショットにGoogleビジネスプロフィールの画像やレビューが表示される機能を発表しています。これは単なる計画ではなく、ユーザーの利便性向上および販売促進につながる機能の充実として位置づけられています。

実際の引用事例

具体的な活用例として、ホテルのメニューを調べた際に、Googleビジネスプロフィールでクチコミと一緒に投稿された画像などが引用され、AIの回答として返されるケースが報告されています。これは理論ではなく、既に実装されている機能です。

ローカル検索での特別な扱い

ローカル検索の意図を含むキーワードで検索すると、店舗のリストがAIのスナップショット内に表示されます。これは明らかにGoogleビジネスプロフィールのデータベースが活用されている証拠です。

3. なぜGoogleビジネスプロフィールが特に重要なのか

一次情報の価値

Googleビジネスプロフィールは、AI側で生成できない「独自情報」「クチコミ」などの一次情報の塊です。生成AIは既存の情報を基に回答を作成するため、このような独自性の高い情報源は極めて価値が高くなります。

AI生成の限界を補完

AIは店舗の具体的な情報(営業時間、メニュー、価格、サービス内容など)を独自に作成することはできません。また、情報が不足していたり、クチコミの評価が悪いビジネスをAIが優先表示することは考えにくいため、Googleビジネスプロフィールの充実度が直接AI回答の品質に影響します。

4. 2つのGEOの実質的な統合

重要な洞察:2つのGEOは実質的に同じ施策

Generative Engine Optimization(生成エンジン最適化)Geographic Engine Optimization(ローカルSEO)は、GoogleのAIがローカル情報を提供する際にGoogleビジネスプロフィールを参照するため、実質的に同じ施策になっています。

つまり、Googleビジネスプロフィールを最適化することで:

  • 従来のローカル検索での上位表示
  • AI回答での引用・言及獲得

の両方を同時に実現できるのです。

5. 戦略的インパクトと今後の展望

写真・レビューの重要性向上

従来以上に以下の要素が重要になります:

  • クチコミに写真を含めてもらう施策
  • オーナー側で登録する写真の充実度
  • サービス内容に関する適切な写真の登録

これらは、SGE/AI Overviewsから自店舗のGoogleビジネスプロフィールへの流入増加に直結する可能性があります。

Googleビジネスプロフィールの戦略的価値の変化

従来の価値 新たに加わった価値
ローカル検索での上位表示 AI回答での情報源として引用
Googleマップからの集客 AI回答経由での認知度向上
地域限定の露出 AI回答を通じた広範囲な露出
直接的な来店促進 ブランド認知・信頼度向上

6. 結論と提言

主要な結論

GoogleのAI技術の進化により、Googleビジネスプロフィールの戦略的重要性は従来の想定を大きく超えるものになっています。単なるローカルSEO施策から、AI時代のデジタルマーケティングの中核施策へと位置づけが変化しました。

今後のアクションプラン

  1. 即座に実施すべき施策
    • Googleビジネスプロフィールの全項目完全記入
    • 高品質な写真・動画の定期的な投稿
    • 顧客レビューの積極的な収集と返信
  2. 中長期的な戦略
    • AI回答に引用されやすいコンテンツ形式の研究
    • 一次情報(独自サービス、価格、メニューなど)の充実
    • 顧客との双方向コミュニケーションの強化
  3. 継続的なモニタリング
    • AI回答での自社言及状況の定期チェック
    • 競合他社のGoogleビジネスプロフィール活用状況の分析
    • 新しいAI機能リリースへの迅速な対応

最終提言:Googleビジネスプロフィールの更新・最適化は、もはや「やった方が良い施策」ではなく、AI時代を生き抜くための必須戦略です。早期着手により競合他社に対する大きなアドバンテージを獲得できる可能性があります。

本レポートは2025年9月13日時点の情報に基づいて作成されています。
AI技術の急速な発展により、状況は継続的に変化する可能性があります。